Bei aller Euphorie für die Vertriebs- und Karrierestrategie Franchising, stellt unsere Zeit auch Anforderungen an die Ausprägung eines Franchisesystems. Sinn- und Verantwortungsfragen, seien sie im Zusammenhang mit dem Geschäftsinhalt oder mit den Rahmenbedingungen eines Systems, werden immer zentraler. Damit wird deutlich, dass diese „lebendige Organisation“ eine stetige Herausforderung für die Initianten ist, sich nicht nur den Systempartnern zu stellen sondern auch der Gesellschaft hinsichtlich ethischer, moralischer, ökologischer und ökonomischer Verpflichtungen.

Die Story, die Idee hinter dem Konzept, wird zunehmend wichtiger, um Vertrauen in das System aufzubauen. Wie bei der Vermarktung von physischen Produkten, wo der Nutzen und die Bedürfnisbefriedigung beworben werden, so gilt es auch beim Verkauf von Franchisen neben dem Angebot des Existenzgründungspaketes den individuellen Nutzen für die Neuunternehmer und Neuunternehmerinnen aufzuzeigen.