Terminkalender
ITIL - Foundation | ||||
| Termindatum: | Tuesday, 14. November 2006 |  | ||
| Enddatum: | Wednesday, 15. November 2006 | |||
| Kategorie: |  Info-Veranstaltungen | |||
| Beschreibung: | Neueinsteiger sind immer wieder überrascht, wie komplizierte Serviceprozesse mit ITIL erstaunlich gleichmäßig und kontrolliert laufen. Zudem werden mit ITIL die üblichen Erwartungen an die Effektivität von Kundenservice weit übertroffen. IT-Service Manager erwerben in unserer Zwei-Tages-Schulung das Grundlagenwissen, um den Service Support Ihres Unternehmens langfristig mit IT Infrastructure Library, kurz mit ITIL, wie in einem Uhrwerk nebeneinander, miteinander und füreinander organisieren zu können. Alle Vorteile. Alle Leistungsmerkmale. Schulungstermine:
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| Veröffentlicht von Gast am 01.09.06 und genehmigt von Administrator | ||||