Terminkalender

Überragender und individueller Service machen eine Kundenbeziehung und einen Kauf zum Erlebnis, und dafür sind Kunden sogar häufig bereit, etwas mehr auszugeben. Was aber macht guten Service aus und wie können wir bei unseren Kunden punkten? Bei unserem QUERDENKER®-Clubabend am 13.04.2010 ab 18:00 Uhr im Pullman Dresden Newa Hotel erfahren Sie in einem Best-Practice-Vortrag mit anschließender Diskussionsrunde unter dem Leitthema Überraschend anders. Überraschend besser. – Service macht den Unterschied von DER Serviceexpertin Nr. 1 in Deutschland, Sabine Hübner, nicht nur, wie sie neue Kunden gewinnen, sondern vor allem auch, wie sie bestehende Kundenbeziehungen durch exzellenten Kundenservice ausbauen können. Entwickeln Sie gemeinsam mit uns neue Service-Leitsätze für Ihr Unternehmen. Denn nur wenn Führungskräfte und Mitarbeiter den Servicegedanken nachhaltig verankern, schaffen Sie einen Mehrwert Ihre für Kunden. <br><br>Alle Informationen zu dieser Veranstaltung und zur Anmeldung finden Sie unter www.querdenker.de/events.