Terminkalender

Grundausbildung zum zertifizierten Customer Touchpoint Manager 1. Tag, vormittags ab 10 Uhr: Unsere neue Businesswelt Menschenversteherwissen1. Tag, nachmittags bis 18 Uhr: Touchpoint-Analyse (1) Touchpoint-Analyse (2)2. Tag, vormittags ab 9 Uhr: Touchpoint-Sollstrategie (1) Touchpoint-Sollstrategie (2)2. Tag, nachmittags bis 18 Uhr: Touchpoint-Maßnahmenplan (1) Touchpoint-Maßnahmenplan (2)3. Tag, vormittags ab 9 Uhr: Touchpoint-Monitoring (1) Touchpoint-Monitoring (2)3. Tag, nachmittags bis 17 Uhr: Organisatorische Einbindung Umsetzungstipps für die Praxis Teilnahmegebühr: 1. Person 1.990 Euro zzgl. 19 % MWST, 2. Person 1.790 Euro zzgl. 19 % MWST, inklusive Tagungspauschale und Teilnehmerunterlagen, ohne Übernachtungs- und VerpflegungskostenHaben Sie weitere Fragen? Hier geht’s zum Kontaktformular.Sie möchten dabei sein? Hier geht’s zum Anmeldeformular.Rechnungstellung: Sie erhalten nach Eingang der Anmeldung eine Bestätigung und im Anschluss daran eine Rechnung sowie weitere organisatorische Informationen.Abmeldung: Stornierungen können bis 60 Tage vor Seminarbeginn kostenlos erfolgen. Bei einer Abmeldung zwischen 59 Tagen und 21 Tagen vor Seminarbeginn sind 25 % der Teilnahmegebühr zu zahlen. Danach sind 50 % der Teilnahmegebühr zu entrichten. Sie können jedoch jederzeit eine(n) Ersatzteilnehmer(in) nennen.Teilnehmerzahl: min. 5, max. 16. Bei einer zu geringen Anmeldequote behalten wir uns vor, das Seminar bis spätestens zwei Wochen vor der Durchführung abzusagen.Zertifikat und Siegel: Nach Abschluss der dreitägigen Ausbildung erhalten Sie ein Zertifikat und sind berechtigt, das entsprechende Siegel zu führen.