Handwerk

Deutschland

In den kommenden Jahren mussen mehr als funf Millionen Heizungen erneuert werden. Dafur hat zum einen der Gesetzgeber durch scharfere Vorschriften gesorgt. Zum anderen ist das Umweltbewusstsein der Verbraucher deutlich gestiegen. Auserdem hat das Bad in den vergangenen Jahrzehnten enorm an Bedeutung gewonnen. Ein modernes Bad in anspruchsvoller Gestaltung steht bei den Hausbesitzern ganz oben auf der Wunschliste. Bis Mitte der 80er Jahre war der Sanitar- und Heizungsmarkt eine Starke des Handwerks. Doch dann begannen Baumarkte und Mobelhauser, eigene Sanitarabteilungen aufzubauen. Mittlerweile haben diese Anbieter mehr als die Halfte der Zielgruppe fur sich gewonnen.

Der Verbraucher schatzt an Baumarkten gunstig gelegene Standorte, lange Öffnungszeiten und das breite Sortiment. Die gewohnt bequeme Einkaufsatmosphare lockt die Kaufer eher in einen Baumarkt als zu einem herkommlichen Handwerksbetrieb. Intensive Werbung erzeugt den Eindruck, dort sei der Einkauf besonders gunstig.

Doch eine fachmannische Beratung, einen Montageservice und bekannte Marken sucht der Kunde dort haufig vergebens.

Die Chancen eines besonderen Vertriebssystems: Gerade im Bereich Heizung und Sanitar sind Markennamen fur den Verbraucher wichtig. Mit einer starken Marke verbindet der Kaufer optimale Qualitat, Sicherheit und Langlebigkeit. Die meisten grosen Marken vertreiben Ihre Produkte uber Handwerksbetriebe. Hier findet der Kunde Beratung vom Fachmann - von der Planung uber die Beratung und Montage bis hin zu Notdiensten. Das sind die klassischen Starken der Handwerksbetriebe.